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    中国公关行业的发展有30来年的历史，2000年，国内的公关公司只有100多家，从业人数5000人。10年后，*北京地区的公关公司，就超过了3000家。时至***，随着数字营销对行业边界的消融，很多媒体，上海设计项目策划价格实惠、自媒体，非公关公司根据自身的资源优势和策略优势，也渗透到公关服务领域，上海设计项目策划价格实惠，再加上大的公司自建的公关部门，公关渐渐成为标配，公关服务的去魅化已经完成。这从公关公司的业务范畴变化方面就可以清晰地看出来。2000年之前，公关公司主要提供企业战略，品牌建立和危机管理等**业务服务。而到现在，上海设计项目策划价格实惠，除了品牌传播及公关事务等传统公关领域的职责之外，还需要肩负社交传播、活动营销、媒介策划及购买，甚至还负责客户的KOL管理、社交媒体维护等相关工作。公关与广告的界线在模糊，公关与营销的界线也在模糊，ROI（投资回报率）成为营销比较大课题的同时，也成了公关比较大的课题。怎么应对这一挑战呢？公关服务向小型化、专业化、个性化方向发展，也许还是一个趋势。长期以来，中国公关行业呈蝌蚪形分布，头部的几家公司占据了90%的市场份额，其他公司形成了细细的长尾。形成这一格局的原因有二：一是专业化强的国际化公司进入中国市场，带来了先进的理念和经验，缔造了公关的基础。公共关系人员根据组织形象的现状和目标要求，分析现有条件，策划并设计公关战略等活动行动方案。上海设计项目策划价格实惠

    客户数量，客户口碑。也就是说公司存活的时间越长，品牌就越有厚度；客户数量越多，品牌就越强势。当然这点还可以继续细分，进一步考察公司客户年龄结构和客户留存率，比如说服务了超过五年的客户占比有多少，超过3年的客户有多少，刚签约1年的客户有多少，如果客户结构里都是1-2年期的客户比较多，那说明就是老客户满意度不高不断流失，也就是谑称的客户高周转，公司呢就透支品牌，不断签约不明情况的新客户。客户口碑好理解，也就是客户对一家公司服务的满意度，而且要满意到愿意去宣扬服务公司的好。并不是所有的公关公司都能顺利通过三个驱动阶段。有的公司本来就是想赚快钱，赚资源变现后的超额利润，一旦资源变现完毕就会关门走人。对于员工而言，这种公司是**不利于长远职业发展的。如果公司有长远发展的决心，在利用之前的资源积累度过生存期并过度到专业驱动阶段后，也会面临很多的挑战。比如说，资源客户带来的利润和现金流能否支撑公司度过开拓期。是否能通过市场化竞争获得客户。如果不能持续不断的获得新客户，积累起在特定领域的客户群与口碑，进入利润与现金流良性循环的轨道，那公司的发展路径就是经历一番挣扎后不断收缩然后关门。管理上的挑战也很大。上海设计项目策划价格实惠公关策划是如何寻求传播沟通的内容和公众易于接受的方式。

    坦率说，公关行业是个有持久需求的行业，但并不是一个好行业。A股上市公司**000家了，谁见过一家以公关为主营业务的公司？公关行业的结构性特征注定这个行业难以产生大公司。公关这个行业，现阶段在中国**主要的特征就是分散化，没有特别大的公司。分散化的***个原因是竞争过度。作为一个专业服务业，它的门槛真的比开律所，开一个会计师事务所这些要低很多。所以在公关这个行业，有很多初创公司，小微公司，行业在供给层面是过剩的，竞争程度比较大，没有规模公司出现。分散化的第二个原因是公关是中**业，做的是ToB的业务，下游对接不同的公司，形成了在行业内部不同的细分领域，如专门服务互联网公司的，服务房地产公司的，财经公关也是某种程度的细分，专门服务与上市公司和拟上市公司资本市场业务相关的公关。这种因客户群体产生的细分是导致行业分散化的第二个因素。第三个原因，是在现有的管理水平下，公关公司存在一定程度上的规模不经济。在行业中有些禀赋比较好。**比较好的公司，有把规模做大的机会，但管理水平没有跟上，导致成本增速比收入规模增速大，**后就是收缩。所以说分散化既是行业的结构特征，也是行业的阶段特征。想在这个行业创业。

    小到一个以私人名义主办的晚宴，大到牵涉到成千上万人乃至整个民族的庆祝活动，都可以作为企业主题公关的活动形式。例如，当一个企业确定了以环保为公关主题后，它可以选择赞助环保活动、做公益事业、拍公益广告，同时可以选择**、个人或者企业作为公关对象。4、积极的社会效应一般来说，主题公关活动会使社会公众直接受益，这在其他公关活动中并不多见。作为企业公关的主题，其活动如果对社会公众没有益处的话，企业将很难达到**终的目的，因为企业能否达到目的，**终的决定者是社会公众，企业开展的活动如果有限公众的利益，那么必然会破坏企业的形象，给公众留下不好的印象，企业自然也难遭厄运。5、文明的且非商业的色彩公共关系专题活动诉诸对公众的关爱和友情，是文明的和富于道德情感与责任的社会行为，这也是它之所以深得人心之处。公关策划（Public Relation Planning）即“公共关系策划”。

A.策划书的必备项目有关培训的策划相对来说并不复杂，但其中仍然包含了策划的全部要素。假如你历尽千辛万苦，终于做完了公司培训工作的策划，而且自我感觉十分良好。尽管你的策划是多么的完美，但假如只有你一个人能够理解、一个人自我满足的话，终是画饼一张，无法成为企业现实。一个策划必须要向上级、同事说明清楚，得到他们的审查、承认和支持之后，才能为企业所接受并付诸实施。因此，作为一个培训项目管理人员，不单单是所产生的构想必须很***，而且必须要提高策划书的制作能力，以便能顺利通过评审，并得到来自领导和受训者两方面的大力支持。一般来说，制作策划书时，通常要具备下表所列的项目。策划书的必备项目1策划名称(策划主题)2策划者姓名(小组名称、成员名称)3策划制作年月日4策划目的以及策划内容之简要说明5策划之经过说明6策划内容之详细说明7策划实施时之步骤说明以及计划书(时间、人员、费用、操作等计划表)8策划之期待效果、预测效果9对本策划问题症结之想法10可供参考之策划案、文献、案例等11如有第二、第三备择方案时，列出其概要12对策划实施应注意之点及希望事项当项目内容相对简单时，有1-6各项就可以了；如果为了实施简便起见。在公关策划中，应将公关活动作为一个系统工程来认识，按照系统的观点和方法予以谋划统筹。上海设计项目策划价格实惠

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    一旦公司过往资源均已变现甚至透支完，而公司不能建立起现代化公司管理体系，培养起专业化的服务能力，那基本就是以关门为结束。所以资源驱动结束后的公司，如果还能继续生存，一定是成功转型到了专业驱动阶段，有了专业能力，开始在资源客户的基础上拓展新的客户，这些新客户基本都是通过市场竞争获得。进入到专业驱动的公司，生命周期长短不定，取决于选择的客户群~客户群受经济周期的影响，还取决于公司的成本管控与管理水平，并且能不能建立起合适的激励体系。这一时期要做市场开拓，还要做团队培养，所以费用率会上升，利润率会比行业平均水平低一点。当专业能力培养起来，并且公司熬过了超过5年，就可以有机会升级进入到品牌驱动阶段。公关公司和所有的专业服务型公司一样，产品都是无形，无法直接感知。对于专业服务型公司，良好的品牌就是**竞争力，有了品牌，在没有市场团队的情况下也能实现客户数量的增加，在服务费方面能实现溢价。这一时期的公司。规模的扩张主要受制于自身管理能力的边界，利润率会略超行业平均水平，以财关行业为例，18%的净利润水平是可以达到的。专业服务型的公司，产品都是无法在使用之前被直接感知，其品牌靠三个要素支撑:公司历史。上海设计项目策划价格实惠

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